Il est possible d’être confronté à une perte de communication partielle ou totale sur le site, ce qui la plupart du temps est causé par un régulateur dont la sortie RS485 n’est plus fonctionnelle (la sortie a été endommagée par un saut de tension sur la ligne du fait d’une coupure de courant, d’intempéries, etc.).
Tout d’abord, il convient de vérifier le bon fonctionnement de votre XWEB. Ouvrez votre ligne BUS et conservez uniquement le premier régulateur. Pour lever le moindre doute, vous pouvez également effectuer ce teste avec un régulateur neuf ou XJP directement raccordé au XWEB.
Attention à toujours bien respecter les polarités (-) 6 et (+) 7.
Si le problème persiste, contactez notre service technique.
Si vous récupérez la communication, passez à l’étape suivante.
Nous allons rechercher le régulateur en défaut par dichotomie.
Par exemple pour une installation de 100 dispositifs, ouvrir votre ligne BUS au milieu (50ème) afin d’identifier quelle partie du BUS est concernée.
Si vous récupérez la communication, alors votre problème provient de la 2ème partie de votre BUS (51e à 100e). Si vous ne parvenez pas à récupérer la communication, alors le problème est présent sur la 1ère partie du BUS. Reprocéder de la même façon, ouvrir au milieu du segment qui ne fonctionne pas jusqu’à identifier le régulateur endommagé.
Poursuivre la recherche de cette manière jusqu'à identification du ou des régulateurs avec un dysfonctionnement ou une mauvaise connexion.
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